Reposição
Precisa repor um equipamento Lenze?
Envie o código do produto ou uma foto da etiqueta e receba a orientação especializada.
01 / Solicitar
Solicitar reposição
Não sabe o código do produto? Veja abaixo onde encontrá-lo. Se ainda tiver dúvidas, fale direto com nossa equipe.
Onde posso encontrar o número do material/de série?
Como alternativa, você pode usar a função de escaneamento.
Número de material / de série para produtos eletrônicos
Normalmente, há uma sequência de 22 dígitos numéricos, sendo os primeiros 8 o número do material.
Número de material / de série para produtos eletromecânicos
Normalmente, isso é uma sequência de 8 dígitos numéricos.
Função de escaneamento para leitura da placa de identificação
A identificação do seu produto Lenze pode ficar ainda mais fácil. Em vez de digitar o número de material, use nossa função de escaneamento e acesse dados e informações ainda mais rápido.
Acessar o suporte Lenze (abre em nova aba)
Prefere falar direto?
Digite 1 em nossa central de atendimento
Formulário de reposição
Informe o código do produto ou anexe a foto da etiqueta. Campos com * são obrigatórios.
02 / Gerações
Evolução dos inversores Lenze
Conheça a evolução das gerações de inversores Lenze e identifique possíveis substituições para equipamentos legados.
03 / Ciclo de vida
Gerenciamento do ciclo de vida
Entenda o ciclo de vida dos produtos Lenze e planeje suas ações de manutenção, estoque de sobressalentes e atualizações tecnológicas com mais segurança.
Peças originais para toda a base instaladaMotoredutores, servomotores e inversores
Retrofit e modernização
Equipamento obsoleto ou descontinuado?
Nem sempre a substituição por uma peça igual é a melhor solução. Os serviços de Retrofit Lenze permitem atualizar sua máquina com tecnologia atual, reduzindo riscos operacionais e aumentando a disponibilidade dos equipamentos.
04 / Diagnóstico
Avaliação da base instalada
Você sabe quais equipamentos Lenze estão instalados na sua planta e qual o estágio do ciclo de vida de cada um?
Realizamos um diagnóstico da sua base instalada para identificar riscos, obsolescência e oportunidades de melhoria.
Solicitar avaliação da base instalada
Quanto mais detalhes, mais preciso é o diagnóstico.
Suporte técnico
Seu equipamento apresentou falha?
Antes de substituir um componente, consulte nossa equipe de suporte. Muitas situações podem ser resolvidas com diagnóstico, parametrização ou orientação técnica especializada.
